> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://lagenda.gitbook.io/lagenda-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://lagenda.gitbook.io/lagenda-docs/painel-administrativo/clientes.md).

# Clientes

## Cadastrando um cliente

Em **Clientes → Novo**, informe nome, telefone (com máscara de WhatsApp já pronta) e, se quiser, o profissional vinculado e a data de aniversário — essa última alimenta o card "Aniversariantes da semana" no Dashboard.

## Os tipos de cliente

* **Avulso** — paga a cada atendimento, sem vínculo fixo.
* **Mensalista** — vinculado a um serviço do tipo mensalista (veja [Serviços e Pacotes](/lagenda-docs/painel-administrativo/servicos-e-pacotes.md)); pode ter a cobrança gerada automaticamente todo mês, sem você precisar lembrar.
* **Pacote** — vinculado a um pacote de serviços com uma quantidade de usos incluída (por exemplo, um pacote de 4 cortes); o sistema mesmo controla quantos usos já foram consumidos.

## Horário Fixo Recorrente

Se o cliente é mensalista ou tem pacote, dá para configurar um **horário fixo** direto no cadastro dele (card "Horário Fixo"), com frequência semanal ou a cada 15 dias.

Diferente de um bloqueio simples, o horário fixo **gera os agendamentos de verdade** na agenda automaticamente — até 90 dias à frente ou 12 vezes, o que vier primeiro. Se algum desses horários colidir com algo que já existe, aquela ocorrência específica é simplesmente pulada, sem travar as demais.

Os agendamentos gerados assim ganham o selo **"🔁 Fixo"**, tanto na agenda quanto no portal do profissional — fácil de identificar.

Se você mudar o horário fixo, os agendamentos futuros são recriados no novo horário (o que já aconteceu no passado fica intacto). Se remover, só os futuros são cancelados.

## Editando ou removendo

Removendo um cliente, o histórico de atendimentos dele continua guardado — nada se perde.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://lagenda.gitbook.io/lagenda-docs/painel-administrativo/clientes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.